이용약관

한눈에 보기

• 처음에 카카오나 네이버로 로그인하고 시작해요. 받는 건 회원 번호뿐이에요. 약관·개인정보처리방침·환불 규정은 로그인 없이 볼 수 있어요.
• 한 번 로그인하면 그 브라우저에서 1년 동안 로그인이 유지돼요. 탈퇴는 '내 프로필'에서 언제든 할 수 있어요.
• 만 14세 이상만 이용할 수 있어요.
• 유료 내용은 열어 본 뒤에는 환불되지 않아요. 아직 안 쓴 횟수는 환불돼요. 결제 전에 무료 미리보기를 꼭 확인해 주세요.
• '맞춤 답변'은 AI가 써 줘요. 쓴 글이 미국 AI 회사로 보내지니(받는 곳은 개인정보처리방침에 있어요), 처음 쓸 때 안내를 읽고 체크해야 해요.
• 맞춤 답변에는 이름·연락처·주소, 건강·성생활 같은 민감한 내용을 쓰지 마세요.
• 맞춤 답변이 나오지 않거나 안전 때문에 막히면 횟수가 줄지 않아요.
• 구독이나 자동 결제는 없어요. 이용자가 결제 버튼을 누른 한 번만 결제돼요.
• 서비스는 참고용 시나리오예요. 심리 진단·치료·상담이 아니에요.
• 환불 기준은 '환불 규정'에 자세히 있어요. 환불 규정도 이 약관의 일부예요.

제1조(목적)

이 약관은 실버캐슬 (이하 "회사")가 운영하는 "원단 성격 테스트"(이하 "서비스")를 이용할 때 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무, 이용 조건과 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 뜻)

• 서비스: 1분 검사로 내 라벨을 만들고, 관계와 상황, 상대 유형에 맞는 대화 참고 내용을 보여 주며, 이용자가 쓴 상황에 맞춰 AI가 답을 써 주는 웹 서비스입니다.
• 이용자: 서비스를 이용하는 모든 사람입니다.
• 회원: 카카오나 네이버로 로그인해 이 약관에 따라 회사와 이용 계약을 맺은 이용자입니다.
• 계정: 회원이 로그인해서 쓰는 곳입니다. 산 것과 남은 횟수가 계정에 보관됩니다.
• 유료 내용: 보낼 문장, 둘만의 지침서, 정밀 사용설명서, 맞춤 답변입니다.
• 맞춤 답변: 이용자가 상황을 글로 쓰면 AI가 그 상황에 맞는 답을 써 주는 유료 기능입니다.
• AI 제공 회사: 맞춤 답변의 AI를 제공하는 미국 회사입니다. 회사 이름과 연락처는 개인정보처리방침 제7조에 있습니다.
• 횟수: 보낼 문장을 열 수 있는 횟수(보낼 문장 횟수)와 맞춤 답변을 받을 수 있는 횟수(맞춤 답변 횟수)입니다. 두 횟수는 서로 따로이며 바꿔 쓸 수 없습니다.
• 결과 코드: 다섯 가지 점수를 담은 10글자 코드입니다. 이름이나 연락처는 들어 있지 않습니다.
• 이용권: 산 것과 남은 횟수를 묶어 두는 식별자입니다. 회원은 계정에 연결되고, 로그인 없이 산 경우(로그인을 쓰기 전)에는 이용자의 브라우저에 연결됩니다.
• 복구 코드: 로그인 없이 산 이용권을 되찾을 때 쓰는 12자리 코드입니다.
• 열기: 유료 내용이 이용자의 화면에 나타나는 것을 말합니다. 맞춤 답변은 답이 화면에 나타나는 것을 말합니다.

제3조(약관의 효력, 변경과 해석)

1. 이 약관은 화면 맨 아래의 '이용약관'에서 언제든 볼 수 있습니다.
2. 이용자가 로그인 화면에서 로그인하거나, 결제 화면에서 이용약관과 환불 규정을 확인하고 결제하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회사는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
4. 회사는 약관을 바꿀 때 시행일과 바꾸는 이유를 밝히고, 현재 약관과 바뀐 약관을 견줄 수 있는 비교표와 함께 서비스 첫 화면에 알립니다. 시행일 7일 전부터 알립니다. 다만 이용자에게 중대하거나 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 알립니다.
5. 회사는 이용자의 이메일 같은 연락처를 받지 않으므로 약관 변경은 화면 공지로 알립니다.
6. 이미 결제한 거래에는 이용자에게 불리한 변경을 적용하지 않습니다.
7. 회사와 이용자는 서로 믿음을 지키며 성실하게(신의성실의 원칙) 이 약관을 따릅니다.
8. 약관의 뜻이 분명하지 않으면 이용자에게 유리하게 해석합니다.
9. 이 약관에 없는 내용은 콘텐츠산업진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 "전자상거래법"), 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법을 따릅니다.
10. 이 약관은 대한민국 법에 따라 해석합니다.

제4조(서비스 내용과 이용 환경)

1. 무료로 볼 수 있는 것은 1분 검사(20문항)와 내 라벨, 상대 유형별로 먼저 떠올릴 생각과 피할 말, 궁합 점수와 부딪히는 지점입니다. 정밀 검사(120문항) 풀기와 5요인 요약, 맞춤 답변의 예시 답변과 관계·유형을 고르는 화면도 무료입니다.
2. 유료인 것은 보낼 문장, 둘만의 지침서, 정밀 사용설명서, 맞춤 답변입니다. 보낼 문장, 둘만의 지침서, 정밀 사용설명서의 유료 내용에는 화면에 '개봉 전' 스티커가 붙어 있습니다.
3. 스마트폰이나 PC의 인터넷 브라우저에서 쓸 수 있습니다. 자바스크립트가 켜져 있어야 합니다.
4. 브라우저가 저장을 막으면 검사 결과와 이용권이 유지되지 않을 수 있습니다. 쿠키를 막으면 로그인이 유지되지 않아 결제할 수 없습니다.
5. 회사는 서비스를 하루 24시간 쓸 수 있도록 노력합니다. 점검이나 오류가 있으면 잠시 멈출 수 있습니다.

제5조(유료 내용과 가격)

1. '보낼 문장 열기'의 '첫 결제 1,100원'은 새 이용권의 첫 결제를 '보낼 문장 열기'로 할 때만 적용됩니다. 그 뒤 '보낼 문장 열기'는 1,900원입니다.
2. '맞춤 답변 첫 결제'는 이용권 하나에서 맞춤 답변을 처음 살 때 한 번만 적용됩니다. 3회를 1,100원에 받고, 그 뒤에는 5회에 4,900원입니다.
3. 맞춤 답변 횟수와 보낼 문장 횟수는 서로 따로입니다. 바꿔 쓸 수 없습니다.
4. 올인원은 가격 시험 중에는 판매하지 않을 수 있습니다.
5. 정밀 사용설명서는 한 번 결제하면 같은 이용권으로 다시 검사해도 계속 볼 수 있습니다.
6. 가격은 바뀔 수 있습니다. 결제 화면에 표시된 금액이 결제 금액이며, 이미 결제한 건은 바뀌지 않습니다.
7. 구독이나 자동 결제는 없습니다.

제6조(맞춤 답변)

맞춤 답변에서 이용자가 입력하는 것은 아래와 같습니다.

1. 맞춤 답변은 이용자가 상황을 글로 쓰면 AI가 그 상황에 맞는 답을 써 주는 유료 기능입니다.
2. 답은 AI가 씁니다. 회사는 미국 AI 제공 회사의 서비스를 이용합니다. 받는 곳은 개인정보처리방침 제7조에 있습니다. 쓰는 AI 모델은 회사가 바꿀 수 있습니다.
3. 답장을 받은 뒤 '이어서 묻기'를 하면 상대의 답장 글(200자까지)과 이용자가 보낸 문장이 함께 전송됩니다.
4. AI가 쓰는 것은 한 줄 방향, 그 사람이 먼저 떠올릴 생각, 피할 말 2개, 보낼 문장 3개(담백하게, 부드럽게, 마음을 담아), 예상 답장, 이어서 할 말, 이 말투를 고른 이유, 보내기 전에 한 가지입니다.
5. 같은 글을 넣어도 답은 매번 조금씩 다릅니다. AI가 쓴 글이라 어색하거나 상황에 맞지 않는 표현이 나올 수 있습니다.
6. 맞춤 답변은 참고용입니다. 상대의 반응이나 관계의 변화를 회사가 보장하지 않습니다. 보낼지, 어떻게 고쳐 쓸지는 이용자가 판단해 주세요.
7. 이용자는 맞춤 답변에 이름·연락처·주소 같은 개인정보나 건강·성생활 같은 민감한 내용을 쓰지 않아야 합니다. 특히 다른 사람의 개인정보는 넣지 않아야 합니다. 사람 사이의 대화와 상관없는 목적으로 쓰거나 프로그램으로 대량 요청을 자동으로 보내서는 안 되며, 상대를 속이거나 해치거나 괴롭히려는 목적으로 쓸 수 없습니다. 자세한 내용은 제16조에 있습니다.

제7조(맞춤 답변에 보내는 정보와 보호)

1. 회사는 맞춤 답변을 만들려고 아래 정보를 AI 제공 회사(미국)로 보냅니다. 이용자가 쓴 상황 글, 이용자가 고른 관계·상대 유형·말투·하고 싶은 것, 이용자의 1분 검사 점수(5요인), 정밀 검사를 했다면 30가지 세부 특성 점수입니다. '이어서 묻기'를 하면 상대의 답장 글과 이용자가 보낸 문장도 함께 갑니다.
2. 이름과 연락처는 받지 않습니다.
3. 보내는 길은 이용자의 브라우저에서 회사 서버(Cloudflare)를 거쳐 AI 제공 회사의 서버(미국)로 이어집니다. 모두 HTTPS로 암호화됩니다.
4. 보내기 전에 서버가 전화번호, 이메일 주소, 주민등록번호 모양, 10자리를 넘는 숫자(계좌번호, 카드번호 등)를 "[번호 가림]" 같은 글자로 바꿉니다.
5. 사람 이름은 자동으로 가릴 수 없습니다. 그래서 화면에서 "이름·연락처·주소, 건강·성생활 같은 민감한 내용은 쓰지 마세요"라고 안내합니다.
6. 회사 서버에는 이용자가 쓴 글을 저장하지 않고, 서버 로그에도 남기지 않습니다. 서버에 남는 것은 요청 번호, 이용권 식별자, 처리 상태(처리 중, 완료, 실패, 안전 차단), 요청·완료 시각, 쓴 AI 모델 이름, 사용량(토큰 수)입니다.
7. 받은 답변은 연결이 끊겨 같은 요청이 다시 들어왔을 때 돌려주려고 24시간만 보관하고 지웁니다.
8. 요청 기록(글과 답변 내용은 뺀 것)은 맞춤 답변을 제공한 사실을 확인하려고 5년 동안 보관합니다.
9. 이용자가 쓴 글, 고른 정보, 받은 답변은 이용자의 브라우저에 보관함 기록으로 남습니다. 보관함의 '이 브라우저의 내 기록 지우기'로 지울 수 있습니다.
10. AI 제공 회사는 받은 입력과 출력을 받은 날 또는 만든 날부터 30일 안에 자동으로 지웁니다. 다만 이용정책 위반이 의심되면 더 오래 보관할 수 있습니다.
11. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 볼 수 있습니다.

제8조(AI 사용 안내와 결제 전 시험 사용)

회사는 이용자가 맞춤 답변을 처음 쓸 때 아래 다섯 가지를 화면에 미리 알립니다(인공지능 기본법 제31조 제1항). 이용자가 확인란에 체크해야 맞춤 답변을 쓸 수 있습니다.

• 답은 AI가 씁니다.
• 이용자가 쓴 글과 고른 정보가 답을 만들려고 미국 AI 회사로 암호화되어 전송됩니다.
• 그 회사는 30일 안에 지웁니다. 정책 위반이 의심되면 더 오래 보관할 수 있습니다.
• 회사 서버에는 글을 저장하지 않습니다.
• 만 14세 이상이어야 합니다.

1. 이용자가 체크하지 않으면 맞춤 답변을 쓸 수 없고, 이용자의 글과 정보는 전송되지 않습니다. 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.
2. 맞춤 답변 결과 화면에는 "AI가 만든 답변이에요"라고 표시합니다(인공지능 기본법 제31조 제2항).
3. 이용자는 결제하기 전에 맞춤 답변 화면에서 예시 답변을 볼 수 있습니다. 예시 답변은 실제 답변과 같은 형식으로 보여 드립니다.

제9조(맞춤 답변의 횟수와 답하지 않는 경우)

1. 답 1번이 1회입니다. '이어서 묻기'와 '다르게 다시 받기'도 각각 1회입니다.
2. 답이 이용자의 화면에 나타난 때 1회를 쓴 것으로 봅니다. 쓴 횟수는 서버 기록으로 확인합니다.
3. 답이 나오지 않으면(오류, 시간 초과, 형식이 깨진 답) 횟수가 줄지 않습니다. 서버가 자동으로 횟수를 돌려줍니다.
4. 안전 이유로 막힌 경우에도 횟수가 줄지 않습니다.
5. 위급 신호(자해·자살 생각, 폭력·학대·스토킹·성범죄·협박)가 보이면 보낼 문장 대신 도움받을 곳을 안내합니다. 자살예방 상담전화 109, 정신건강 상담전화 1577-0199, 여성긴급전화 1366, 경찰 112입니다. 이때도 횟수는 줄지 않습니다.
6. 사람 사이의 대화와 상관없는 요청, 상대를 속이거나 괴롭히는 데 쓰려는 요청에는 답하지 않습니다. 이때도 횟수는 줄지 않습니다.
7. 맞춤 답변 횟수와 보낼 문장 횟수는 서로 따로입니다. 바꿔 쓸 수 없습니다.
8. 회사는 서버를 보호하려고 하루 사용 한도를 둡니다. 한도 때문에 답을 받지 못했다면 횟수는 줄지 않습니다.

제10조(회원 계정과 이용권)

1. 서비스를 쓰려면 처음에 카카오나 네이버로 로그인해야 합니다. 이용약관, 개인정보처리방침, 환불 규정, 자주 묻는 질문, 문의하기 화면은 로그인 없이 볼 수 있습니다. 로그인하면 회원이 되고, 산 것과 남은 횟수는 계정에 보관됩니다.
2. 회사가 받는 정보는 로그인 회사가 주는 회원 번호뿐입니다. 이름, 전화번호, 이메일은 받지 않습니다.
3. 한 번 로그인하면 그 브라우저에서 로그인이 유지됩니다(마지막으로 쓴 날부터 1년). 여러 사람이 쓰는 기기에서는 쓰고 나서 로그아웃해 주세요.
4. 다른 기기에서도 같은 카카오나 네이버 계정으로 로그인하면 산 것을 그대로 쓸 수 있습니다. 카카오 계정과 네이버 계정은 서로 다른 계정으로 봅니다.
5. 계정을 다른 사람에게 팔거나 넘기지 마세요. 로그인한 기기를 잃어버렸다면 카카오나 네이버에서 로그아웃하거나 비밀번호를 바꿔 주세요.
6. 회원은 '내 프로필'에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 정보가 바로 지워지고, 계정에 있던 산 것과 남은 횟수는 다시 볼 수 없습니다. 남은 횟수가 있으면 탈퇴하기 전에 고객센터로 알려 주세요. 환불 규정에 따라 처리합니다.
7. 로그인 없이 산 이용권(로그인을 쓰기 전에 산 경우)은 로그인하면 계정으로 옮겨집니다. 이때 그 이용권의 복구 코드는 더 쓸 수 없습니다.
8. 로그인을 쓰지 않는 동안 산 이용권은 이용자의 브라우저에 저장되고, 처음 결제할 때 복구 코드 12자리가 화면에 나옵니다. 회사는 복구 코드 원문을 저장하지 않아서 다시 알려 드릴 수 없습니다. 휴대폰을 바꾸거나 브라우저 기록을 지운 뒤에는 보관함에서 복구 코드를 넣어 이용권을 되찾습니다.
9. 복구 코드는 비밀번호처럼 보관해 주세요. 다른 사람이 알면 그 사람이 내 구매 내역을 쓸 수 있습니다. 이용권이나 복구 코드를 다른 사람에게 팔거나 넘기지 마세요.
10. 복구 코드를 잃어버리고 브라우저 기록도 지워지면 구매 내역을 되찾기 어렵습니다. 이때는 고객센터에 결제 번호를 알려 주세요. 결제 번호를 모르면 결제한 날짜, 시각, 금액, 상품 이름을 알려 주세요. 회사가 주문을 찾아 확인합니다. 본인 확인이 어려우면 도와드리기 어려울 수 있습니다. 카드번호나 휴대폰 번호 전체는 알려 주지 마세요.
11. 유료로 산 횟수(보낼 문장 횟수, 맞춤 답변 횟수)와 구매한 내용은 마지막으로 결제하거나 연 날부터 5년 동안 쓸 수 있습니다. 이 기간은 어떤 경우에도 횟수를 산 날부터 5년보다 짧지 않습니다. 5년이 지나면 회사는 이용권 기록을 지우며, 그 뒤에는 남은 횟수와 구매 내역을 되찾을 수 없습니다.

제11조(결제와 제공)

1. 회사는 결제 화면에서 이용자가 상품, 횟수, 금액을 확인하고 결제 버튼을 눌러야 결제가 이뤄지게 합니다.
2. 결제 수단은 결제 화면에 나오는 것(카드, 휴대폰 결제, 간편결제 중 연결된 수단)을 쓸 수 있습니다. 수단에 따라 결제할 수 있는 나이와 한도가 다를 수 있습니다.
3. 카드번호와 휴대폰 번호는 결제창에서 결제대행사(포트원과 계약한 결제대행사)가 처리합니다. 회사는 받지도 저장하지도 않습니다.
4. 회사 서버가 결제대행사에 결제 상태와 금액을 다시 확인합니다. 확인되면 곧바로 화면에서 제공합니다. 별도 배송은 없습니다.
5. 회사가 1항의 확인 절차를 두지 않아서 이용자가 중요한 착오로 계약했다면, 이용자는 그 계약을 취소할 수 있습니다.
6. 결제 뒤 이용권이나 내용이 나오지 않으면 고객센터로 알려 주세요. 확인하는 대로 지급하거나 전액 환불합니다.
7. 화면에 표시된 금액이 결제 금액의 전부입니다. 회사가 따로 받는 추가 요금은 없습니다.

제12조(청약철회와 환불)

1. 환불은 '환불 규정'을 따릅니다. 법에서는 환불을 '청약철회'라고 부릅니다.
2. 아직 열지 않은 항목과 안 쓴 횟수는 결제 완료 안내를 받은 날의 다음 날부터 7일 안에 환불됩니다.
3. 이미 열어 본 항목과 이미 쓴 횟수는 환불되지 않습니다. 제공이 시작된 디지털콘텐츠는 법에서 청약철회를 제한할 수 있게 하고 있습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 그래서 결제 전에 무료 미리보기와 예시 답변을 보여 드리고, 결제 화면에도 이 사실을 알립니다. 회사가 이 사실을 알리지 않았거나 시험 사용을 할 수 있게 하지 않았다면, 제공이 시작된 뒤에도 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 오류로 제공받지 못했거나 광고·설명과 내용이 다르면 환불됩니다.
5. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제하면 취소할 수 있습니다.
6. 환불 금액 계산과 신청 방법은 환불 규정에서 확인해 주세요.

제13조(미성년자와 이용 연령)

1. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다. 맞춤 답변은 처음 쓸 때 '만 14세 이상입니다'를 확인하는 체크가 필요합니다.
2. 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인(부모님 등)의 동의 없이 결제하면 미성년자 본인이나 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다(민법 제5조). 다만 민법에 따라 취소할 수 없는 경우는 제외합니다. 취소는 고객센터로 알려 주세요. 확인한 뒤 환불합니다.
3. 만 14세 미만이 이용하거나 결제한 사실을 알게 되면 결제를 환불하고, 법에서 보존하라고 한 기록을 뺀 관련 정보를 지웁니다.

제14조(내용의 성격)

1. 서비스의 모든 내용은 참고용 시나리오입니다. 심리 진단·치료·상담이 아닙니다.
2. 원단 이름은 재미로 붙인 이름입니다. 성격 점수는 내 응답 평균을 0~100으로 바꾼 값이고, 다른 사람과 비교한 순위가 아닙니다. 궁합 점수는 회사의 계산식으로 낸 재미용 점수입니다.
3. 사람은 유형보다 그날의 상황과 관계에 더 크게 영향을 받습니다. 결과는 말을 꺼내기 전에 한 번 생각해 보는 용도로 써 주세요.
4. 성격 문항은 미국 오리건 연구소(Oregon Research Institute)가 공개한 문항(IPIP)을 회사가 한국어로 옮긴 것입니다. 이 연구소와 제휴·인증 관계가 없습니다. 한국어 번역은 공식 번역이 아닙니다.
5. 지침서 문장은 AI의 도움을 받아 작성했습니다. 맞춤 답변은 AI가 요청할 때마다 새로 씁니다.
6. 폭력, 스토킹, 자해가 걸린 상황은 다루지 않습니다. 위급하거나 폭력이 걱정되면 혼자 해결하려 하지 말고 109(자살예방 상담전화), 1577-0199(정신건강 상담전화), 1366(여성긴급전화), 112(경찰)에 연락해 주세요.
7. 문장을 쓴 결과(상대의 반응, 관계의 변화 등)는 회사가 보장하지 않습니다. 보낼지, 어떻게 고쳐 쓸지는 이용자가 판단해 주세요.

제15조(공유 링크와 결과 코드)

1. 공유 링크 주소와 라벨 이미지에는 이용자의 결과 코드가 들어갑니다. 링크나 이미지를 받은 사람은 다섯 가지 점수를 볼 수 있습니다. 이름이나 연락처는 들어 있지 않습니다.
2. 공유는 이용자가 직접 '친구에게 보내고 궁합 보기', '상대에게 검사 링크 보내기' 같은 공유 버튼을 누르거나 라벨 이미지를 저장해 올릴 때만 이뤄집니다. 보낼 상대는 이용자가 직접 골라 주세요.
3. 다른 사람의 결과 코드는 그 사람이 직접 알려 준 것만 입력해 주세요. 맞춤 답변에 넣는 상대의 결과 코드도 같습니다.
4. 회사는 공유 링크를 서버에 저장하지 않습니다. 다만 둘만의 지침서를 열 때는 두 사람의 결과 코드가 주문 정보로 서버에 저장됩니다. 맞춤 답변에 넣은 결과 코드는 AI로 보내지지만 서버에는 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

제16조(이용자가 지킬 일)

이용자는 아래 행동을 하지 않아야 합니다.

• 다른 사람의 결제 수단을 허락 없이 쓰는 일
• 프로그램으로 내용을 자동으로 긁어 가거나, 구매한 내용을 모아 팔거나 퍼뜨리는 일
• 이용권이나 결제 확인을 속이는 일, 서버에 과도한 요청을 보내 서비스를 방해하는 일
• 상대를 속이거나 해치거나 따라다니거나 괴롭히려는 목적으로 서비스를 쓰는 일
• 맞춤 답변에 이름·연락처·주소 같은 개인정보(특히 다른 사람의 것)나 건강·성생활 같은 민감한 내용을 쓰는 일
• 사람 사이의 대화와 상관없는 목적으로 맞춤 답변을 쓰는 일, 프로그램으로 맞춤 답변을 대량으로 자동 요청하는 일
• 법이나 이 약관을 어기는 일

구매한 보낼 문장과 맞춤 답변의 문장을 복사해 상대에게 보내는 일은 괜찮습니다. 위 행동이 확인되면 회사는 이용권 사용을 멈출 수 있습니다. 이용자가 이유를 물으면 설명합니다.

제17조(회사의 책임)

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력합니다.
2. 천재지변, 호스팅·결제대행·로그인·AI 제공 회사 같은 외부 서비스의 오류, 이용자의 기기나 인터넷 문제처럼 회사가 막기 어려운 일로 서비스를 쓰지 못한 경우 회사는 책임지지 않습니다. 다만 결제했는데 제공받지 못한 부분은 환불합니다.
3. 이용자가 복구 코드를 잃어버리거나 다른 사람에게 알려서, 또는 로그인한 기기를 다른 사람이 써서 생긴 불이익은 회사의 고의나 잘못이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
4. 회사의 고의나 중대한 잘못으로 이용자에게 손해가 생기면 법에 따라 책임집니다.
5. 환불 규정에서 정한 하자 담보책임, 과오금 환급 같은 회사의 책임은 위 내용과 관계없이 그대로 집니다.

제18조(지식재산권)

1. 서비스의 글, 그림, 기호, 화면 구성에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 구매한 내용(맞춤 답변으로 받은 글 포함)을 개인적으로 읽고, 필요한 문장을 복사해 대화에 쓸 수 있습니다.
3. 회사의 허락 없이 내용을 복제, 판매, 배포하거나 영업에 쓸 수 없습니다.
4. 성격 문항(IPIP) 원문은 누구나 쓸 수 있게 공개된 것입니다. 한국어 번역과 풀이 글은 회사가 만든 것입니다.

제19조(서비스의 변경과 종료)

1. 회사는 서비스를 개선하거나 바꿀 수 있습니다. 무료 부분은 미리 알린 뒤 바꾸거나 끝낼 수 있습니다.
2. 회사가 서비스를 끝내기로 하면 충분한 기간을 두고 화면에 알립니다. 이용자 연락처를 받지 않기 때문에 화면 공지로 알립니다.
3. 서비스를 끝낼 때 남은 횟수와 열지 않은 구매분은 환불합니다. 환불 신청 방법과 기간은 화면에 함께 알립니다.

제20조(개인정보)

1. 이용자의 개인정보는 별도의 '개인정보처리방침'에 따라 처리합니다.
2. 서비스 화면에는 이름, 연락처, 이메일, 대화 캡처를 입력하는 칸이 없습니다. 로그인할 때는 로그인 회사가 주는 회원 번호만 받습니다. 다만 맞춤 답변은 이용자가 글을 직접 쓰므로, 이런 내용은 쓰지 마세요.
3. 맞춤 답변을 쓸 때 이용자의 글과 고른 정보가 미국 AI 제공 회사로 보내지는 것은 제7조와 개인정보처리방침에서 알려 드립니다.

제21조(문의와 분쟁 해결)

1. 고객센터: 이메일 kesjjang4545@naver.com, 전화 010-2924-1452
2. 회사는 이용자의 불만과 문의를 받으면 지체 없이 확인하고 처리 결과를 알려 드립니다.
3. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 협의해서 풀도록 노력합니다.
4. 협의로 풀기 어려우면 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회(콘텐츠산업진흥법), 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 소비자분쟁조정위원회, 한국저작권위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

제22조(재판관할)

1. 회사와 이용자 사이에 제기된 소송은 소를 제기할 때 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할(그 법원에서만 재판한다는 뜻)로 합니다. 이용자의 주소가 없으면 거소(사는 곳)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 소를 제기할 때 이용자의 주소나 거소가 분명하지 않으면 민사소송법에 따라 관할 법원을 정합니다.

제23조(사업자 정보)

부칙

이 약관은 2026년 10월 4일부터 적용합니다.